お申込みから出発までの流れ
1. コースを選ぶ
当ホームページやチラシ・パンフレットからお好みのツアーをお選びください。
2. お申し込み
ご希望のツアーのコース番号をご確認のうえ、WEB予約・お電話・窓口のいずれかでお申し込みください。
- ※ツアー貸切をご希望のお客様はお電話にてお問い合わせください。TEL 0569-24-6651 (営業課)
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かもめツアーセンター
場所:クラシティ2階
TEL:0569-24-3337 または 0569-21-5230
平日(月〜金) 10:00〜18:00 土・日・祝日・第4水曜日休み
- ※13:00~14:00はカウンター窓口業務を休止しています。
3. 催行可否を弊社スタッフよりお客様へお電話します
催行確定日は14~10日前までに決定いたします。(ツアーによって催行決定日が異なります)
催行可否は弊社スタッフよりお客様へお電話します。
ツアーの最少催行人員は20名となります。人数が満たない場合は中止となります。
4. お支払い
催行が確定のお電話ののちに振込み用紙を郵送いたします。ツアー代金はコンビニエンスストアで期日までにお支払いください。旅行代金は出発までのお支払いとなるため、ご入金が確認できない場合お電話させていただく事がございます。
5. 出発当日まで
お支払い完了後の会員券や受領書が参加券となります。大切に保管し、当日お持ちください。
参加券
お支払い方法 | 参加券 |
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LINE Payなどの電子決済・クレジットカード | 会員券 |
コンビニエンスストア | 受領書 (お客さま控) (上限300,000円まで) |
ツアー集合場所
当日までに必ずツアーの集合時間・集合場所をあらかじめご確認ください。集合場所は下記のページにてご確認いただけます。
6. ご出発
いよいよ出発です。当日は参加券を必ずお持ちいただき、出発の10分前までに指定の集合場所にお集まりください。
- ※道路状況によりバスの到着が遅れる場合がございます。あらかじめご了承ください。
出発当日の緊急連絡先
-
かもめツアー出発当日
緊急連絡先TEL:090-1282-0790
出発30分前からAM10:00まで
- ※ツアーの予約、お問い合わせは承っておりません。
変更・キャンセルについて
- ・出発催行確定後に、お客さまのご都合でご旅行を変更・キャンセルされる場合、下記キャンセル料を申し受けます。
- ・宿泊のコ-スで人員変更の場合は、キャンセル料の他に最終参加人員による旅行代金との差額をいただきます。
- ・コンビニ決済をご利用のお客さまでキャンセル料が発生した場合、当社窓口にお越しいただき現金でのご返金となります。必ず参加券、身分証明書、印鑑をお持ちください。お振込みでの返金をご希望のお客様は振込手数料を差し引いてご返金させて頂きます。
- ・キャンセル受付時間は、お申し込み場所の営業時間内となります。
出発日の前日より起算します
宿泊 | 20〜8日前 | 7〜2日前 | 出発の前日 | 当日 | 旅行中の前途放棄 |
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日帰り | 10〜8日前 | ||||
キャンセル料 | 20% | 30% | 40% | 50% | 全額 |